Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : février 2026
Utilisez-le pour tout usage légal. Ne téléversez pas de contenu sur lequel vous n'avez aucun droit, n'essayez pas de le compromettre, et gardez à l'esprit qu'un service gratuit ne garantit aucune disponibilité.
Conditions spécifiques à l'API
1. Acceptation
En utilisant KoalaPic (site web, bots ou API), vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
2. Le service
KoalaPic propose la conversion de formats d'image via une interface web, une API REST et des bots pour Telegram, Discord, WhatsApp et Slack. Le service est fourni « tel quel », sans garantie.
3. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Téléverser du contenu illégal, nuisible ou portant atteinte à des droits
- Tenter de surcharger le service (DDoS, abus automatisés en masse)
- Faire de la rétro-ingénierie, sonder ou attaquer l'infrastructure du service
- Utiliser le service pour traiter des images contenant du matériel d'exploitation d'enfants
- Contourner les limites de débit ou les restrictions d'utilisation
Nous nous réservons le droit de bloquer les utilisateurs ou clés API qui enfreignent ces conditions.
4. Gestion des fichiers
- Les fichiers téléversés sont stockés temporairement pour le traitement et supprimés automatiquement après 1 heure
- Nous ne revendiquons aucune propriété ni aucun droit sur vos images
- Vous êtes responsable de disposer du droit de traiter les images que vous téléversez
- Nous ne sommes pas responsables du contenu des images téléversées
5. Utilisation de l'API
- L'accès à l'API peut être soumis à des limites de débit
- Les clés API peuvent être révoquées en cas d'abus
- Nous nous réservons le droit de modifier les points de terminaison de l'API moyennant un préavis raisonnable
6. Disponibilité
- Nous visons une haute disponibilité, mais ne garantissons pas un service ininterrompu
- Des fenêtres de maintenance peuvent survenir sans préavis
- Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l'indisponibilité du service
7. Limitation de responsabilité
KoalaPic est fourni gratuitement. Dans toute la mesure permise par la loi :
- Nous ne sommes pas responsables de toute perte de données, y compris les images téléversées
- Nous ne sommes pas responsables de la qualité ou de la précision des conversions
- La responsabilité totale est limitée à zéro (il s'agit d'un service gratuit)
- Nous recommandons fortement de conserver les originaux de toute image importante
8. Propriété intellectuelle
- La marque, le design et le code de KoalaPic sont notre propriété
- Vos images restent votre propriété
- Nous ne revendiquons aucun droit sur les images traitées via notre service
9. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès de tout utilisateur enfreignant ces conditions. Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit applicable. Les litiges seront résolus devant la juridiction compétente.
11. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation. Les modifications importantes seront annoncées sur le site web.
12. Contact
Pour toute question : questions@koalapic.com
Accord de traitement des données
Si vous utilisez l'API KoalaPic pour traiter des données personnelles pour le compte de vos utilisateurs ou clients, vous pourriez avoir besoin d'un accord de traitement des données (DPA) afin de respecter le RGPD et les réglementations similaires en matière de protection des données. Notre DPA couvre les mesures techniques et organisationnelles que nous mettons en œuvre, les informations sur les sous-traitants ultérieurs, les procédures de notification des violations de données, ainsi que vos droits et obligations en tant que responsable du traitement.
Consulter et télécharger l'accord de traitement des données →
Conditions d'utilisation de l'API
Les conditions suivantes s'appliquent spécifiquement à l'utilisation de l'API REST KoalaPic (« API ») et des clés API. En générant une clé API ou en effectuant des requêtes API, vous acceptez ces conditions supplémentaires en plus des conditions générales d'utilisation ci-dessus.
Clés API et authentification
Les clés API sont délivrées à des comptes utilisateurs individuels et ne sont pas transférables. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos clés API et de vos secrets de webhook. Vous ne devez pas partager votre clé API publiquement, l'intégrer dans du code côté client, ni l'inclure dans des dépôts de gestion de versions. Si vous pensez que votre clé a été compromise, vous devez la révoquer immédiatement depuis votre tableau de bord et en générer une nouvelle. Nous nous réservons le droit de révoquer toute clé API à tout moment sans préavis si nous détectons une utilisation abusive.
Vous pouvez détenir un maximum de 10 clés API actives par compte. Chaque clé peut être nommée, révoquée ou configurée avec des webhooks individuellement. Les clés révoquées ne peuvent pas être réactivées — vous devez en générer une nouvelle.
Limites de débit et utilisation équitable
Les requêtes API sont soumises à des limites de débit afin de garantir un accès équitable à tous les utilisateurs. Les limites par défaut actuelles sont de 30 requêtes par minute et 500 requêtes par jour pour les requêtes authentifiées. Ces limites peuvent changer à tout moment. Les limites en vigueur sont renvoyées dans les en-têtes de réponse (X-RateLimit-Limit-Minute, X-RateLimit-Limit-Day) de chaque réponse API.
Lorsque vous dépassez une limite de débit, l'API renvoie un code HTTP 429 (Too Many Requests) avec un en-tête Retry-After indiquant quand vous pourrez réessayer. Des dépassements répétés des limites de débit déclenchent des périodes de blocage progressives (durées d'attente croissantes) et peuvent entraîner un blocage temporaire au niveau de l'IP pouvant aller jusqu'à 24 heures. Un abus persistant ou délibéré peut entraîner une suspension définitive du compte.
Vous devez mettre en œuvre une logique de temporisation (backoff) appropriée dans votre intégration. Ignorer les en-têtes Retry-After et continuer à envoyer des requêtes pendant les périodes de blocage est considéré comme un abus.
Traitement et conservation des données
Les fichiers téléversés via l'API sont traités sur nos serveurs et stockés temporairement pour le téléchargement. Les fichiers convertis sont automatiquement supprimés environ 1 heure après la conversion. Nous ne conservons aucune copie de vos fichiers au-delà de cette période. Les métadonnées de conversion (formats de fichier, tailles, horodatages, statut) sont conservées pendant 1 an pour les utilisateurs authentifiés et 30 jours pour les requêtes anonymes. Les journaux d'utilisation de l'API sont conservés pendant 90 jours.
Vous conservez tous les droits de propriété sur le contenu que vous téléversez. Nous n'utilisons pas vos fichiers à des fins d'entraînement, d'analyse ou à toute autre fin que la conversion demandée. Nous n'inspectons, n'analysons ni ne partageons le contenu de vos fichiers.
Vous êtes seul responsable de vous assurer que vous avez le droit de traiter les fichiers que vous téléversez. Vous ne devez pas téléverser de fichiers contenant du contenu illégal, des logiciels malveillants, ou du contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.
Webhooks
Les notifications webhook sont fournies au mieux (best effort). Nous ne garantissons pas la livraison d'un événement webhook spécifique. Les tentatives de livraison des webhooks sont effectuées jusqu'à 3 fois avec un délai exponentiel (immédiatement, puis après 30 secondes, puis après 2 minutes). Après 3 tentatives échouées, la livraison est marquée comme définitivement échouée et aucune nouvelle tentative n'est effectuée.
Les enregistrements de livraison des webhooks sont conservés pendant 7 jours. Votre point de terminaison webhook doit répondre avec un code de statut HTTP 2xx dans un délai de 10 secondes pour être considéré comme réussi. Nous ne sommes pas responsables des conséquences de livraisons de webhooks manquées, retardées ou dupliquées.
Les charges utiles des webhooks sont signées avec HMAC-SHA256. Vous devez vérifier la signature de chaque webhook entrant à l'aide du secret de webhook fourni lors de la création de la clé. Nous ne sommes pas responsables des problèmes de sécurité résultant d'un défaut de vérification des signatures de webhook.
Disponibilité du service et limitations
L'API est fournie « telle quelle », sans garantie de disponibilité ni accord de niveau de service (SLA). Nous visons une haute disponibilité, mais pouvons connaître des interruptions pour maintenance, mises à jour ou problèmes imprévus. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l'indisponibilité de l'API.
Nous nous réservons le droit de modifier, déprécier ou supprimer tout point de terminaison, paramètre ou fonctionnalité de l'API à tout moment. Bien que nous nous efforcions raisonnablement de communiquer à l'avance les changements majeurs, nous ne garantissons aucun préavis pour les modifications de l'API.
L'API est destinée uniquement à la conversion de formats d'image. Vous ne devez pas utiliser l'API à d'autres fins que la conversion d'images entre les formats pris en charge. Les usages spécifiquement interdits incluent : utiliser l'API comme service de stockage ou d'hébergement de fichiers, faire de la rétro-ingénierie de l'API, contourner les limites de débit via plusieurs comptes ou clés, ou revendre l'accès à l'API sans autorisation.
Responsabilité et indemnisation liées à l'API
L'API convertit les images via un traitement automatisé. Nous ne garantissons pas que les conversions préservent toutes les métadonnées, la précision des couleurs ou la fidélité visuelle dans tous les cas. Vous êtes responsable de vérifier que les fichiers convertis répondent à vos exigences avant de les utiliser en production.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à l'API est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou à 0 $ si vous utilisez l'offre gratuite. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de l'API.
Vous acceptez d'indemniser et de dégager KoalaPic de toute responsabilité concernant toute réclamation, dommage ou dépense résultant de votre utilisation de l'API, y compris, sans s'y limiter, les réclamations liées au contenu que vous traitez via l'API.